CIANJUR | INILAHCIANJUR.COM – Sejumlah nasabah PT A di Kabupaten Cianjur dibuat geleng-geleng kepala. Bagaimana tidak, cicilan sudah rutin dibayar, eh malah tetap ditagih lagi seolah dompet nasabah punya tombol “isi ulang otomatis”.
Kasus ini ramai diperbincangkan setelah beberapa nasabah mengaku uang setoran yang mereka berikan kepada oknum penagih lapangan diduga tidak masuk ke sistem perusahaan. Akibatnya, para nasabah mendadak berubah status dari “rajin bayar” menjadi “penunggak dadakan”.
Salah satu nasabah, NA (45), warga Cipanas, mengaku sempat mengira dirinya lupa bayar cicilan. Namun setelah dicek, ternyata uang yang selama ini ia setor seperti masuk “jalur gaib”.
Baca Juga : Nasabah Bank BJB Layangkan Somasi atas Pemblokiran Rekening
“Saya tiap minggu bayar. Sampai hafal suara motornya penagih. Tapi sekarang malah dibilang belum bayar. Saya bingung, uang saya jalan-jalan ke mana,” ujarnya sambil menghela napas, Senin (19/5/2026).
Keluhan serupa ternyata tidak hanya datang dari satu orang. Beberapa nasabah lain juga mengaku mengalami kejadian yang sama. Mereka sudah setor uang, tapi sistem perusahaan tetap bersikeras menganggap cicilan belum lunas.
Situasi ini membuat warga mulai bercanda pahit. Ada yang menyebut uang cicilan “kabur sebelum absen”, ada juga yang menyindir sistem perusahaan lebih misterius dari sinetron azab.
“Kalau begini caranya, nasabah bisa-bisa bayar cicilan sambil bawa saksi satu RT,” celetuk salah seorang warga.
Baca Juga : Suami Istri dan Oknum Pegawai Bank Tipu Puluhan Warga Cianjur, Rugikan Nasabah Rp4 Miliar
Meski terdengar lucu, persoalan ini membuat banyak nasabah resah. Sebagian khawatir harus membayar dua kali karena perusahaan tetap mengeluarkan tagihan baru.
Kerugian para korban diperkirakan mencapai puluhan juta rupiah. Jumlah itu bisa bertambah apabila korban lain mulai buka suara.
Saat dikonfirmasi melalui WhatsApp, salah satu manajer PT A mengaku pihak perusahaan masih melakukan verifikasi internal. “Kami juga belum verifikasi,” ujarnya singkat.
Baca Juga : PIM Soroti Dugaan Persekongkolan Lelang di Barjas Setda Cianjur
Pihak perusahaan bahkan sempat meminta agar pemberitaan tidak dipublikasikan terlebih dahulu karena masih melakukan komunikasi antar cabang.
Namun hingga berita ini diturunkan, belum ada penjelasan resmi maupun langkah nyata dari PT A terkait dugaan hilangnya uang setoran nasabah tersebut.
Kini para nasabah hanya berharap uang mereka tidak benar-benar “menghilang tanpa jejak” seperti mantan yang pergi habis lebaran.***
